Специалист по рекруту респондентов для UX и CX исследований

Привет, на связи команда hh.ru!

Мы активно развиваем направление исследований и в связи с этим расширяем команду. Сейчас мы находимся в поиске специалиста по рекруту респондентов, который будет отвечать за поиск респондентов для UX и CX исследований.

Твои будущие задачи:

• Брифинг с внутренним заказчиком рекрута (ux- и cх-исследователи);
• Создание и программинг скрипта для рекрута;
• Отправка приглашений на интервью с клиентами, работа с календарем исследователя;
• Контроль доходимости респондентов до интервью;
• Начисление вознаграждения респондентам за участие в исследовании;
• Контроль качества рекрутмента колл-центром;
• Работа с обратной связью;
• Сверка документов;
• Взаимодействие со смежными отделами и командами (UX, продакты, sales менеджеры);
• Участие в развитие направления рекрута респондентов.

Что поможет попасть к нам в команду:

• Ответственность и внимательность к деталям;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Опыт работы менеджером в колл-центре или рекрутинговом агентстве от 1 года желателен, но необязателен;
• Опыт работы с закрывающими документами;
• Опыт самостоятельного рекрутирования респондентов желателен;
• Знание Excel и сервисов для видеосвязи;
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.