Специалист службы поддержки Яндекс (голосовое направление)
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.
Что предстоит делать:
- работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
- совершать звонки по их обращениям;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.
Мы ищем человека, который:
- способен работать в команде;
- способен принимать решения самостоятельно;
- готов учиться и узнавать новое.
Плюсами будут:
- опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
- желание расти и развиваться;
- широкий кругозор и чувство юмора :).
Условия:
- работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
- оформление по ТК РФ;
- графики 2/2, 2/2/3 и 5/2 (день/ночь на выбор);
- средний доход от 30 000 рублей;
- возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц;
- удаленное оплачиваемое обучение, тренинги;
- компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
- отличную команду руководителей и наставников;
- возможность карьерного роста и развития.
Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". C вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!