Менеджер по развитию каналов коммуникаций с абонентской базой
T2
8.4/10
Что нужно делать:
- Разрабатывать стратегию развития каналов коммуникаций (включая приоритеты, охваты, сценарии).
- Планировать активности в каналах с учётом бизнес-целей.
- Организовывать кросс-функциональное взаимодействие с командами дизайна, разработки, аналитики.
- Составлять бизнес-требования на дизайн коммуникаций и доработки каналов (визуал, макеты, интерактивные элементы, новые технические возможности канала).
- Анализировать эффективность работы каналов (конверсии коммуникаций, пользовательские метрики, метрики каналов).
- Мониторить работоспособность каналов и оперативно реагировать на сбои / аномалии.
- Дизайнить и запускать A/B‑тесты (гипотезы, сегменты, метрики, выводы).
- Готовить презентации и отчёты для руководства и смежных команд.
- Аналогичный опыт работы от 3-х лет.
- Опыт работы в CRM-маркетинге
- Опыт в управлении каналами коммуникаций (email, push, SMS, мессенджеры, чат-боты и т.д.).
- Аналитический склад ума (работа с цифрами, гипотезами, выводами).
- Уверенное владение Excel (сводные, формулы, обработка данных).
- Знание SQL.
- Навык подготовки презентаций (структурирование, визуализация, Storytelling).
- Понимание метрик эффективности каналов (CTR, CR, open rate, отписки, доставляемость)
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Как работается в T2
Трудоустройство и онбординг
7.8
Финансовое вознаграждение
7.5
Рабочая среда и культура
8.2
Карьерная ценность
7.8