Т-команда развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко пользоваться нашими банковскими услугами — мы консультируем клиентов на таджикском и русском языках по продуктам компании, помогаем с операциями по картам и вкладам.
Поможем реализовать себя и вырасти до эксперта в клиентском сервисе, менеджера по развитию процессов или руководителя.
Мы предлагаем
- Достойный доход: см. выше ₽ (оклад + премия по результатам работы).
- Удаленный формат: для работы из дома понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Возможны выходы в офис БЦ «Мирлэнд» 1-2 раза в месяц по желанию. (для Мск)
- График 5/2 с 9-часовым рабочим днем на начальном этапе. Далее можно будет перейти на дневной или ночной график с 12-часовым рабочим днем. Выходные плавающие.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, в том числе и для иностранных граждан (для Мск), страхование жизни.
- Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
ДЛЯ КАРЬЕРЫ
- Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.
- Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов на таджикском и русском языках по продуктам компании.
- Проводить дистанционные банковские операции: переводы, активация карт, открытие вкладов.
- Обрабатывать обращения по вопросам безопасности и идентификации, проводить видеопроверку клиентов и предотвращать мошеннические действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Уверенно владеете таджикским языком (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей).
- Владеете русским языком на среднем уровне (понятно формулируете мысли).
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.