Специалист клиентской поддержки (автострахование)

Акционерное общество «‎Страховая компания «ПАРИ» - одна из крупнейших компаний на рынке страховых услуг России, с более чем 30-летним опытом и 21 филиалом по всей стране.

Наша цель - развивать компанию и строить в ней корпоративную культуру, в которой создаются условия для развития сотрудников, поощряются индивидуальные инициативы, формируются сплоченность и командная работа.

Топ 5 — в страховании грузоперевозок
Топ 10 — в страховании ипотечных кредитов
Топ 20 — в страховании имущества

Сейчас в нашу команду мы ищем Специалиста клиентской поддержки (преимущественно автострахование).

Обязанности:

• Поддержка и помощь клиентам при наступлении страховых случаев в круглосуточном режиме;
• Приём входящих звонков, обработка текстовых запросов в чатах, мессенджерах и по электронной почте;
• Внесение и регистрация в базы данных Компании заявленных страховых событий

Требования:

• Высшее/средне-специальное образование;
• Опыт работы в контактном-центре, в страховании, желательно на участке авто;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, опыт работы с информационными базами);
• Клиентоориентированность, внимательность, стрессоустойчивость

Условия:

• График работы 5/2 понедельник - пятница с 9:30 до 18:30 (возможен выход на работу с графиком 1/3);
• Социальный пакет по ТК РФ, оформление по ТК с первого рабочего дня;

• З/П от 70 тыс. на руки (на испытательном сроке) и от 80 тыс. на руки (после испытательного срока) + ежеквартальные премии по результатам работы (от 25 000 до 30 000);

• Ежемесячный бонус в виде компенсации оплаты проезда 4 450 руб. к окладу;
• Испытательный срок 3 месяца.