Ассистент клиентского менеджера

Мы ищем энергичного и внимательного специалиста, готового стать частью нашей сильной команды в Сбербанке.

Вам предстоит поддерживать наших корпоративных клиентов, обеспечивая высокое качество обслуживания и решая возникающие вопросы оперативно и профессионально.

Обязанности

• консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, помощь в выборе оптимальных решений
• взаимодействие с подразделениями банка (продуктовые команды, юристы, служба безопасности и др.) для оперативного решения вопросов клиентов и внедрения новых сервисов
• подготовка аналитических материалов, презентаций и регулярной отчётности для руководства отдела
• оперативная поддержка клиентов по всем возникающим вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами

Требования

• высшее образование (экономическое, математическое)
• опыт работы в банковской сфере, особенно в области сопровождения и консультирования корпоративных клиентов, приветствуется
• базовые знания анализа финансовой деятельности, экономики организаций и банковского дела
• уверенный пользователь excel
• практические навыки работы с инструментами искусственного интеллекта

Условия

• стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• обучение в Виртуальной школе и Корпоративном университете Сбера
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• корпоративную пенсионную программу
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00