Специалист по внедрению и сопровождению ПО

Институт инновационного развития – подразделение Самарского государственного медицинского университета. Мы создаем продукты с применением виртуальной реальности, нейронных сетей, телемедицины, хирургической навигации как результат тесного сотрудничества врачей, разработчиков и инженеров. Работаем по принципу «от идеи и реализации до практического внедрения». Наши разработки применяются на рынках B2B и B2G.

Обязанности:

• Выполнение пусконаладочных работ и комплексное внедрение продуктов в сфере телемедицины на объектах заказчика;
• Взаимодействие с медицинским персоналом и административным составом лечебных учреждений (обучение, консультации, регламентация процессов);
• Кросс-функциональное взаимодействие с отделами разработки, производства и технической поддержки;
• Участие в жизненном цикле продукта: сбор, систематизация и передача в разработку обратной связи от конечных пользователей (врачей, медсестер, администраторов) для улучшения функционала решений;
• Оказание технической поддержки;
• Организация и проведение пользовательского тестирования.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Высшее Опыт проведения первичной диагностики IT-систем;
• Опыт работы в клиентском сервисе/техподдержке;
• Коммуникативные навыки.

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата;
• Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 10:00);
• Современный офис в центре города (10-15 мин пешком от ж/д вокзала или пл.Куйбышева);
• Возможность профильного обучения и участия в мероприятиях;
• Спортзал, бассейн, электронная библиотека;
• Участие в интересных проектах и возможность влиять на развитие компании.