Специалист входящих обращений, WB Банк (чаты/эл.почта)

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Обязанности:

• Готовность работать с обращениями клиентов банка (чаты/эл.почта);

• Консультирование по продуктам и услугам WB Банк;

• Помощь клиентам в решении проблем.

Требования:

• Опыт работы в контактном центре с клиентами от 1 года, опыт в банке будет преимуществом;
• Ты внимателен и тактичен к другим.

Условия:

• Офисный формат работы (м. Чертановская);
• Адрес: Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 1А к.1 (ЖК "Авеню 77");
• Первые 2 недели в графике 52 (на период обучения), далее сменный график работы 2/2;
• Бесплатное трехразовое питание в офисе высокого уровня (шведский стол);
• Конкурентная заработная плата без задержек;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу.