Специалист чат-поддержки по ДМС (без звонков)
Обязанности:
- работа в центре медицинской поддержки;
- обработка входящих обращений по электронной почте и в чате (ответы по условиям программы ДМС, помощи в получении мед. услуг, записи ко врачам и на исследования, получении гарантийных писем);
- внесение информации по застрахованным в электронную базу данных.
- желателен опыт работы в медицинской или фармацевтической сфере, понимание работы лечебных учреждений, медицинской терминологии;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотность, исполнительность, стрессоустойчивость, многозадачность, внимательность, желание помогать людям.
- рассматриваем кандидатов к нам на основное место работы (не совмещать с учебой и/ или другой работой).
- работа в стабильной и крупной Компании;
- официальное оформление по ТК РФ;
- график работы: 2/2 с 9:30, 10:00 до 21.30, 22:00
- место работы: г. Санкт- Петербург, ул. Гаккелевская, 21 (м. Старая Деревня, м. Комендантский пр.);
- оклад от 64 800 руб. (без опыта работы в медицинской/фармацевтической сфере) до 73 440 руб. gross (до вычета НДФЛ);
- для сотрудников предусмотрены ДМС, льготные условия страхования, специальные предложения от компаний-партнеров (через полгода работы).
Как работается в РЕСО-Гарантия
Трудоустройство и онбординг
7
Финансовое вознаграждение
6
Рабочая среда и культура
5.5
Карьерная ценность
8