Engagement менеджер

red_mad_robot — технологическая компания с экспертизой в запуске цифровых продуктов и новых бизнесов. Включает red_mad_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений.

Ищем в нашу команду Engagement-менеджера - ключевую фигуру между клиентом и командой разработки (продакшном), которая отвечает за жизненный цикл отношений с клиентом: от пресейла и сделки до финансового результата и новых проектов.

Что ты будешь делать:

• Определение и трансляция бизнес-ценности для клиента;

• Ведение пресейлов и организация работы пресейл-команды;

• Формирование vision продукта и ценностного предложения для клиента;

• Управление ожиданиями клиента (в рамках пресейла и последующих проектов);

• Ведение переговоров и защита наших предложений перед C-level;

• Управление P&L на проектах;

• Problem-solving в работе с клиентами.

Что важно уметь и знать:

• Управлять сложными проектами и формировать команды с нуля;

• Понимать полный цикл продуктовой IT-разработки: от гипотез до релиза;

• Решать нестандартные организационные вопросы с клиентами (финансы, кадры, информация);

• Иметь опыт работы с C-level / VP в крупных компаниях.

Будет плюсом:

• Бизнесовый опыт и мышление - предстоит анализировать идеи на предмет их бизнес-состоятельности;

• Сильные коммуникации и навыки презентации;

• Владение инструментами дизайн-мышления;

• Умение / опыт составления бизнес-кейсов, понимание юнит-экономики продукта;

• Понимание основ разработки ИИ решений и тестировании продуктов;

• Опыт организации и проведения больших воркшопов с клиентом;

Чего ждать от роботов:

• Работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. Влиться и освоиться тебе поможет ментор. Позже ты тоже сможешь стать ментором для других;

• Развитие — наш пунктик: берёмся за сложные задачи, которые нас продвинут. Проводим школы и интенсивы, чтобы прокачаться. Зовём интересных гостей для развития кругозора. Пользуемся бесплатной электронной библиотекой;

• Всё по-честному: у нас белая зарплата и оформление в штат с первого дня, прозрачная система развития с персональным планом и ДМС с хорошими условиями через три месяца работы;

• И телу приятно: если ты в Москве, работаем в удобном БЦ рядом с Парком Горького и классным видом из окна, уважаем гибкий график и возможность совмещать офис с работой из дома.

​​