Специалист информационного центра

В поисках тех, кто умеет слушать, помогать и находить ответы!

Если вы любите общаться, умеете сохранять спокойствие в любой ситуации и хотите стать частью команды одного из ведущих банков Дальнего Востока — эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и через электронные каналы
• Консультировать по продуктам и услугам банка, помогать в решении возникающих вопросов
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу общения
• Работать с большим объемом информации, быстро ориентироваться в изменяющихся условиях

Что важно для успеха на этой позиции:

• Средне-профессиональное, неполное высшее или высшее образование
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция
• Коммуникабельность, тактичность, настойчивость
• Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность
• Отличная память и внимание к деталям
• Умение быстро обучаться и желание развиваться
• Опыт работы в банке будет преимуществом, но не обязателен

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
• График работы 52 с 8:30 до 17:30.

У нас:

• Развитая система материального и нематериального стимулирования;
• Премия к дню рождения банка;
• Доплата до среднего дохода по больничному листу;
• Премии за поданные и реализованные идеи в банк идей;
• Премии по результатам конкурсов и акций;
• Премии за результативность;
• Премия за наставничество;
• Премия за кросс-продажи продуктов и услуг банка;
• Компенсация расходов на гашение процентов по ипотечным кредитам в зависимости от стажа;
• Премии ежемесячные и квартальные в зависимости от направления работы;
• Кафетерий льгот для сотрудников операционных залов (медицина, авиабилеты, обучение, обеды);

Забота о сотрудниках:

• ДМС с широким списком медицинских учреждений со стоматологией;
• Материальная помощь в трудной жизненной ситуации;
• Оплата путевок в детские лагеря в зависимости от стажа работы;
• Новогодние детские подарки

Корпоративная жизнь:

• Летний корпоративный выезд на берег Японского моря;
• Отправка лучших сотрудников в Таиланд;
• Развитое спортивное движение;
• Корпоративные скидки в страховых компаниях

Работай у лучших!