Product Manager (BPM/внутренние системы), Ozon Банк

Ozon Банк — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Главное для нас — удобство пользователей. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Мы ищем Product Managerа для развития внутренней BPM-платформы банка — ключевого инструмента автоматизации и оркестрации бизнес-процессов. Роль предполагает работу на стыке продуктового мышления, процессного управления и взаимодействия с большим количеством внутренних заказчиков.

вам предстоит:

• Формирование и развитие продуктового видения BPM-системы как платформенного решения для банка
• Сбор, приоритизация и управление продуктовым бэклогом
• Работа с широким кругом внутренних заказчиков (бизнес, операционные команды, риск, комплаенс, IT))
• Выявление и формализация требований к процессам и функциональности системы
• Анализ и декомпозиция существующих бизнес-процессов банка
• Проектирование и оптимизация процессов с использованием BPM-инструментов
• Визуализация процессов (BPMN/диаграммы согласования/состояний)
• Определение must-have и стратегических фичей платформы
• Разработка масштабируемых и переиспользуемых решений (универсализация процессов и компонентов)
• Участие в разработке архитектурных подходов совместно с IT
• Контроль реализации фичей от идеи до внедрения и эффекта
• Оценка влияния изменений на связанные процессы и системы

мы ожидаем, что вы:

• ​​​​​​​​​​​​​​Имеете опыт работы Product Manager / Product Owner в BPM, workflow или процессных системах
• Понимаете банковские процессы (операционные, клиентские, риск, бэк-офис)
• Имеете практический опыт описания и оптимизации процессов (BPMN или аналогичные нотации)
• Работали с большим количеством стейкхолдеров и противоречивыми требованиями
• Обладаете навыками системного мышления и структурирования сложных задач
• Умеете превращать разрозненные запросы в продуктовые решения
• Имели опыт формирования и ведения продуктового бэклога

будет большим плюсом:

• Опыт внедрения или развития BPM-платформ (Camunda, Pega, IBM BPM, ELMA и др.)
• Опыт работы в банковской или финтех-среде
• Понимание процессной архитектуры предприятия (E2E процессы, value streams)