Специалист 1 разряда
Специалист 1 разряда отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов Управления организационного развития и пользовательского опыта.
НАПРАВЛЕНИЕ: аналитическая работа.
ОБРАЗОВАНИЕ: среднее профессиональное, высшее
НАПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ: экономика, государственное и муниципальное управление, бизнес-информатика, социология, политология.
Обязанности:
Сопровождать участие ФНС России в федеральном проекте "Государство для людей":
- подготавливать аналитические справки, письма, доклады, презентации;
- разрабатывать проекты методологических документов (концепции, планы мероприятий, положения, стандарты) и ведомственных НПА (приказы, распоряжения);
- организовывать проведение социологических исследований, а также анализировать и визуализировать полученные результаты;
- сопровождение разработки/доработки цифровых продуктов/систем ФНС России;
- сопровождение проектов по внедрению ИИ в продукты/системы ФНС России;
- проведение исследований пользовательского опыта сервисов ФНС России и жизненных ситуаций граждан:
- реинжиниринг сервисов ФНС России на основе проведенных исследований пользовательского опыта.
Требования:-желание изучать новые предметные области, разбираться в новых направлениях "с нуля";
- понимание основ аналитики и систематизации данных;
- создание и оформление презентаций, информационных материалов, дашбордов (PowerPoint, Figma);
- уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- знание основ системы государственного управления в России;
- понимание трендов по цифровой трансформации госуправления и цифровой экономики;
- умение работать в режиме многозадачности;
- готовность к обучению, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Условия:Государственная гражданская служба в соответствии с процедурами, предусмотренными 79-ФЗ;
- 5-тидневная рабочая неделя, график работы пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16-45, обед 45 минут;
- стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
- отпуск 30 календарный день + 3 дня за ненормированный рабочий день + за выслугу лет;
- возможность прикрепления к ведомственной поликлинике, включая членов семьи;
- возможность отдыха с семьей по льготным ценам в санаторно-курортных учреждениях ФНС России, а также посещение детских летних оздоровительных лагерей;
- ежегодная возможность повышения квалификации в учебных заведениях ФНС России и иных высших учебных заведениях г. Москвы;
- доброжелательный коллектив;
- оснащенное офисной техникой и канцелярией рабочее место.
- ссылка на официальный сайт информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации":
https://gossluzhba.gov.ru/vacancy/b834c888-4a4e-43ec-99fe-fee5c0fd84c2