Клиент менеджер b2c
от 45 000 до 68 000 ₽ Middle Санкт-Петербург От 1 года до 3 лет
Обязанности: - Контролировать своевременное выполнение и обработку обращений и заявок;
- Обеспечить актуальную информацию по Клиентам общества;
- Осуществлять анализ и контроль выполнения плановых показателей по оттоку, собираемости выручки Компании, удовлетворенности Клиентов услугами Компании;
- Ведение клиентского документооборота.
Требования:
- Образование среднее профессиональное или высшее;
- Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года.
Условия: - Трудоустройство согласно ТК РФ; полностью официальная заработная плата;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч.;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
- Бонусы от партнеров;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Карьерные перспективы во всех направлениях.
Как работается в ЭР-Телеком Холдинг
Трудоустройство и онбординг
6.5
Финансовое вознаграждение
5.2
Рабочая среда и культура
5.5
Другие вакансии ЭР-Телеком Холдинг