Специалист технической поддержки
ЧГУ
6/10
Обязанности:
-
Выполнение заявок пользователей в установленные сроки;
-
Диагностика и устранение технических неисправностей оборудования и программного обеспечения;
-
Подключение и настройка новых рабочих мест;
-
Установка, обновление и настройка программного обеспечения;
-
Консультирование пользователей по вопросам работы ИТ-сервисов;
-
Ведение учета выполненных работ и оформление заявок в системе Service Desk.
- Среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ;
- Опыт установки и настройки программного обеспечения;
- Понимание принципов работы локальных сетей и офисной техники;
- Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.
- Оформление согласно ТК РФ.
- График работы 5/2 (пн-чт 8.30-17.30, пт 8:30-15.40).
- Ежегодный отпуск 28 календарных дней.
- Скидки на обучение в университете.
- Социальный пакет (приобретение льготных детских оздоровительных путевок, новогодние подарки детям, санаторно-курортное лечение, возможность пользования спортивными сооружениями (тренажерные и спортивные залы), корпоративные мероприятия).
Как работается в ЧГУ
Трудоустройство и онбординг
7
Финансовое вознаграждение
5
Рабочая среда и культура
6
Карьерная ценность
6.5