Ведущий специалист по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять операционное обслуживание клиентов
• Консультировать клиентов по банковским и брокерским продуктам
• Сопровождать действующих клиентов компании
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании с целью решения рабочих вопросов
• Обеспечивать своевременное и полное решение запросов, поступающих от клиента

Наши пожелания к кандидату :

• Опыт работы в банковской/финансовой сфере или в сфере обслуживания клиентов

• Доброжелательность, вежливость

• Образование высшее экономическое

Мы предлагаем:

• График работы: Пн-Пт, рабочий день с 09-00 до 19-00 (1 выходной среди недели, но с фиксированными выходными сб и вс)
• Возможность карьерного роста
• Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам)
• Скидки в фитнес-клубы, спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол)
• Возможности для профессионального и личного развития: учебные дистанционные курсы, вебинары, очные тренинги, семинары по продуктам, деловые игры, программа «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве
• Насыщенную корпоративную жизнь: ежегодные мероприятия (Новый год, день рождения компании), совместные выезды по интересам
• Специальные мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год)
• Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)