Специалист колл- центра (Поддержка клиентов)
Обязанности:
Требования
Условия
- Обеспечить качественную и оперативную обработку запросов клиентов (звонки, почта, сайт компании, формы обратной связи)
- Обеспечить максимально полное информирование клиентов
- Осуществление исходящих информационных обзвонов (коммерческие проекты)
- Ведение единой базы данных по всем обращениям (знание CRM системы Bitrix-24)
Требования
- Грамотная речь и четкая дикция
- Знание стандартов телефонного общения
- Коммуникабельность
- Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
- Эмоциональная устойчивость
- Знание технологии продаж
Условия
- График работы пн 5/2 с 09:00 до 18:00, пят с 09:00 до 17:00
- Адрес работы: Голосова 26 А
Как работается в Акрон Холдинг
Трудоустройство и онбординг
6.5
Финансовое вознаграждение
6.2
Рабочая среда и культура
5.8
Карьерная ценность
7